2009年01月22日
マナーはハートだ!
今日は月島に行って参りました☆
某飲食店さまにて、4時間研修です。
テーマはもちろん、「正しいもんじゃの焼き方」
…なわけはなく、「ビジネスマナー」
昨年から定期的にさせていただいてきたこの研修。
男性中心で、毎回体育会系な盛り上がりを見せてくれます(^-^)
マナーはココロ。
私が伝えたいのは全てここに集約されます。
見せかけやうわべだけのマナーなんてもうたくさん!
ココロを届けられるマナー人になろう☆
聞いて分かったとしても、実際にやってみると戸惑うことが多いもの。
ロールプレイングでは、珍プレイも続出(笑)
でも、それでいいのです。
むしろそれがいいのです。
大事なのは上手くやることじゃない。
大事なのは自分にはどうできるかを知ること。
カタチにとらわれることなく、相手のために。
マナーもハートでできている。
エナコ様のコメント (2009年01月24日 00:21)
■最新のトラックバックmoroQさま
コメントありがとうございます☆
本当ですよね、まず挨拶は基本中の基本。
そこができなきゃ、何もできっこない。
実は今、社内でも「挨拶研修」をスタートすることに(^-^)
鈴木さんが受けてくれています。
ぜひ勉強会に参加させてください!
こちらこそ、よろしくお願いします♪
まさに、そうなんですよね。
世の中の歯医者さんに聞かせて上げたいですよ。
「こんにちわ」「さようなら」「ありがとう」「ごめんなさい」がきちんと、相手の目を見て言えることって、技術力
よりも大切だと思うんだけどな?。
えなさん、一度ウチの勉強会に来てくださいね。お願いします。