?言葉の整理術?

PC復活しました☆
無事に帰ってきてくれてありがとう!

先日、PCがまだ不在だった1月23日(水)、
ふらりとセミナー開催しました♪

タイトルは「言いたいことをきちんと伝える?言葉の整理術?」

言葉を整理するってとっても重要です。
言いたいことを言いたいように言っているだけでは、
気付かないうちに相手を“ムカッ”とか“イラッ”とかさせてしまっていることが。。。
私もそれで山ほど失敗経験あり(^-^;

「そんなつもりじゃないのに?」
「何で分からないかなぁ・・・」
「今のは怒るところかぁ??」
などなど。
コミュニケーションって本当に難しい。

今回のセミナー、開催のきっかけは大谷さんの一言。
『相手をイラッとさせないコミュニケーション術のセミナーを考えて』

この日の天候は何と雪!
しかも結構な雪!
これは申し込みキャンセルが多くなるかも。。。
なんて不安が頭をよぎりましたが、
スタッフも含め12名の方々がご参加くださいました☆

言葉のまとめ方&伝え方を、技術や理論も加えながら、
ワーク中心で皆さんに体感していただきました。
「報告」ワークや「商品紹介」ワーク、
いろんなアイデアが出てきて、賑やかに進みました(^-^)

いろんな引き出しを持っているのは強みになる。
いざというとき、きっと役に立つ。

でも、最終的に何より一番大切なのは、
やっぱり「伝えたい」という“想い”。
“想い”が自分を動かし、“想い”が相手を動かすのだと思うのです。

セミナーの終わりに、参加してくれた方が言ってくれました。
「もやっとしていたことが、何となく分かった気がします。
明日から早速実践してみます」

嬉しかった?(;_;)
私の“想い”を受け止めてくれて、本当に本当にありがとうございます!

雪に洗われたあとの澄んだ空気の中、
家路につきながら、人のありがたみを改めて感じたのでした。

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