例えば、タクシーを降りる時「ここでいいです」と言った途端に
"カチャ"っ
メーターが上がって不愉快に思ったことはありませんか？
実はこの不愉快さを未然に防ぐ方法があるんです！
それは料金上がり予告表示というものです。
知っていましたか？
都内を移動するに当たって一番高い公共の乗り物を、
少しでも快適に賢くご利用いただける方法をお話しいたします。
☆今まであまり気にすることもなかったであろう、タクシー業界について！
- タクシーの運転手さんたちは何時間労働？
- タクシーって何台くらい走ってるの？
- タクシーにもランクがある？
- タクシーの自動ドアは本当に自動？
- 東京のタクシーのレベルは世界第何位？
☆知らなきゃ損損！知って得する乗り方があります。
- 優良乗り場を活用しよう
- 時間予約と単なる予約は違います。
- 東京のタクシーは「全て禁煙！」ではありません。
- 接待におけるタクシーのマナー
- エコーカード
☆タクシーは手を上げて目的地まで移動する以外にも使い方があります。
- 観光タクシー
- 時間貸しタクシー
- 定額タクシー
☆タクシーの楽しみ方
- なんと言ってもドライバーとのコミュニケーション
- タクシーを選んで乗る
- タクシードライバー都市伝説
このセミナーの後、タクシーがもっと身近な乗り物になりますよ。お楽しみに。
◆講師：森 敬子
添乗員養成教育上級乗務員教育無線教育 / タクシー乗務員新人教育無線室オペレーター教育
東京都内の短大を卒業後、3 年間OL を経て、添乗員となる。
添乗員は自分の天職と思えるくらい、楽しみながら約6 年で世界30 カ国を回り、ホスピタリー力を身につけた。
その後父の関係で、観光タクシー事業立ち上げの依頼を受け、添乗員をやめタクシー業界に。
また、自社の乗務員教育のみならず、他社の一般乗務員研修などに枠を広げていく
2009年、乗務員に特化した研修会社「株式会社Ｊｏｋｅｎ」を立ち上げる。
☆主な業務・研修
「タクシー教育コンサルティング」「観光タクシー研修」「一般タクシー乗務員接客研修」
「上級乗務員研修」「無線講習」「無線オペレーター研修」「電話応対研修」「クレーム応対」「添乗員養成講座」
◆開催概要
【日 時】：２０１０年１１月１９日（金）１９：００〜２０：４０+質疑応答
【場 所】：志縁塾セミナールーム『ふらっと』
都営地下鉄・浅草線 宝町 徒歩１分 Ａ６出口
東京メトロ・銀座線 京橋 徒歩３分 ４番出口
ＪＲ東京駅（八重洲南口） 徒歩１０分
＜住所：東京都中央区京橋２-１１-５ パインセントラルビル２Ｆ＞
【参加費】：２,５００円（一般）
２,０００円（笑いと幸せ研究所会員価格）
※NPO会員についてはこちらをご覧ください。
⇒大谷由里子公式ホームページ
